移動以外のサービスもお願いしたいんですができますか?

はい、ご依頼いただけます。
ご予約の際に事前にお伝えいただくとよりスムーズにご案内できるかと思います。

福祉タクシーは一般のタクシーとどう違うのですか?

車椅子やストレッチャーなどに乗ったまま乗車ができるのが特徴です。
移動だけでなくその後の介助などもサポートさせていただきます。

何日前から予約できますか?

特に制限なくご予約いただけます。
できる限り臨機応変に対応させていただきます。

早朝や深夜でも対応してもらえますか?

はい、対応いたします。
まずはご相談ください。

急遽利用が必要になりました対応してもらえますか?

まずは一度お問い合わせください。
その日のスケジュールをすぐに確認し対応可能かどうかお伝えさせていただきます。

深夜・早朝料金は加算されますか?

22時〜翌5時までのご利用は2割増となります。
予めご了承いただきますようお願いします。

何かこちらで準備しておく必要なものはありますか?

特にありませんが、障害者手帳をお持ちの場合はご持参ください。

長距離など遠方でも対応してもらえますか?

はい、乗降地が佐賀県内であれば全国対応となります。
お気軽にお申し付けください。

万が一事故などがあった場合はどうなりますか?

福祉車両業務における賠償責任保険に加入しています。
法律上損害責任が発生した場合に適用されます。
※毎年更新しています。

車椅子は何台乗りますか?

2台まで同時乗車可能です。
ご友人と一緒にお出かけされたりもできます。

病院や施設などへの移動ではなくても利用できるんですか?

はい、ご利用いただけます。
ちょっとしたお出かけや旅行に冠婚葬祭などでもご利用いただけますよ。

病院や介護施設の紹介などを通さずに利用できるんですか?

はい、病院や介護施設の紹介などが無くてもご利用頂けます。

当日予約できますか?

はい、他のお客様のご予約が入っていなければ対応致します。

予約も24時間受付可能ですか?

はい、お気軽にご相談ください。
お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

 

どこのエリアに対応していますか?

佐賀県全域に対応しております。
また、乗車・降車のどちらかが佐賀県であれば、全国領域対応しております。
※福祉タクシーチケットをご利用の方は、佐賀県全域のご利用となります。

車椅子などは借りられますか?

はい、もちろんです。ご予約時にお申し付けください。
リクライニングとストレッチャーは有料です。普通の車椅子は無料です。

支払方法を教えてください。

現金、福祉タクシーチケット、各種クレジットカードや電子マネー、QR決済がご利用いただけます。

いくらかかるか知りたいのですが、見積もりは出していただけますか?

できます。大体の料金となりますので多少の誤差はご了承ください。